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제목

예약관련 문의

작성자
관리자
작성일
2019.01.04
첨부파일0
추천수
2
조회수
1066
내용

> 비회원으로 1박을 예약을 하고 회원으로 1박을 예약했는데 예약내역에는 회원으로 예약한 내역만 볼수 있네요 


예약내역에서 2박 모두 볼수있게 해주시면 감사하겠습니다 


> 안녕하세요. 고객님

저희 호텔의 홈페이지를 통해 예약해 주셔서 감사드립니다.^^

비회원의 경우, 고객님의 정보가 DB에 남아 있지 않아 회원가입 후 예약한 내역과 연동이 되지 않는 점 너그러이 양해 부탁드립니다.

참고로, 비회원/회원 구분 없이 홈페이지를 통해 예약 시 객실예약 담당자가 별도의 유선 연락을 드려 예약 세부사항을 직접 확인하고 상담 진행하고 있습니다.

객실예약  관련하여 추가적인 문의사항이 있을 경우, 호텔 대표번호 또는 프론트로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
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